Voordelen
- Automatische berichten voor klantcontact
- Statistieken om berichten te analyseren
- Geen advertenties en beoordeling van 4,4
WhatsApp Business past bij bedrijven die klantchats willen beheren, LINE bij wie stickers en groepsgesprekken belangrijk vindt, en Messenger bij wie vooral met Facebook-vrienden chat.
Beoordelingen, prijzen en leeftijdsclassificaties zijn afkomstig uit de vermeldingen op Google Play, geraadpleegd op 13 nov 2026. Vermeldingen kunnen in de loop der tijd veranderen.
Alle drie zijn gratis communicatie-apps voor berichten en gesprekken, maar ze richten zich op verschillende behoeften. WhatsApp Business voegt zakelijke chatfuncties toe, LINE legt de nadruk op bellen, groepen en stickers, en Messenger sluit aan op het sociale netwerk van Facebook.
Hier vergelijken we hun functies, Google Play-beoordelingen, kosten en opgegeven gegevensveiligheid. Zo zie je welke app het beste aansluit op jouw manier van communiceren.
We hebben de functies en aandachtspunten naast elkaar gezet en de Google Play-beoordeling, het aantal installaties, de prijs, advertenties en in-app aankopen meegenomen. De winkelcijfers zijn geraadpleegd op 13 november 2026.
Ook hebben we per app de gegevensveiligheidsinformatie van Google Play bekeken: welke gegevens de app deelt of verzamelt, of gegevens tijdens overdracht worden versleuteld en of verwijdering mogelijk is. Die verklaringen geven inzicht in wat de ontwikkelaar opgeeft, maar vormen geen onafhankelijke privacycontrole.
door WhatsApp LLC
4,4 van de 5 op Google Play
Ideaal voor: kleine bedrijven die klantcontact willen beheren
WhatsApp Business is de meest zakelijke keuze van de drie. De eenvoudige interface, automatische berichten en statistieken voor berichtanalyse helpen bedrijven klantgesprekken te organiseren. De app is gratis en heeft op Google Play een beoordeling van 4,4.
Daartegenover staan beperkte aanpassingsmogelijkheden en geen directe CRM-integratie of geavanceerde marketingtools. De opgegeven gegevensverzameling omvat onder meer contacten, locatie, e-mailadres en telefoonnummer; WhatsApp Business verklaart geen gegevens met derden te delen.
door LINE (LY Corporation)
3,1 van de 5 op Google Play
Ideaal voor: vrienden en groepen die stickers en gratis gesprekken waarderen
LINE combineert berichten met gratis spraak- en videogesprekken, een grote stickercollectie en groepschats tot 200 leden. Daarmee biedt het meer nadruk op expressieve gesprekken en grote groepen dan WhatsApp Business.
De keerzijde is dat LINE advertenties bevat en op Google Play een beoordeling van 3,1 heeft. De app verklaart onder meer locatie, contacten, geluidsopnamen en betalingsinformatie te verzamelen, en apparaat-ID's te delen. De opgegeven gegevens worden tijdens overdracht versleuteld.
door Meta Platforms, Inc.
4,6 van de 5 op Google Play
Ideaal voor: Facebook-gebruikers die met vrienden willen chatten en videobellen
Messenger is de meest geïnstalleerde van de drie, met 5.000.000.000+ installaties, en heeft de hoogste Google Play-beoordeling: 4,6. De koppeling met Facebook-vrienden en ondersteuning voor spraak- en videogesprekken maken de app een logische keuze voor sociaal contact.
Voor volledige functionaliteit is een Facebook-account nodig. Messenger verzamelt uiteenlopende gegevens, waaronder contacten, foto's, video's en informatie over gezondheid en fitness; de app verklaart ook apparaat-ID's, namen, e-mailadressen, gebruikers-ID's en telefoonnummers te delen. Gegevens worden tijdens overdracht versleuteld.
Beste voor zakelijke klantchats

Beste voor grote groepschats

Beste voor Facebook-contacten

WhatsApp Business is de duidelijkste keuze voor kleine bedrijven die klantgesprekken willen beheren en automatische berichten willen inzetten. De app biedt ook statistieken voor berichtanalyse.
Messenger heeft met 4,6 de hoogste beoordeling. WhatsApp Business volgt met 4,4; LINE heeft een beoordeling van 3,1.
LINE ondersteunt groepschats tot 200 leden en is daarmee de duidelijke keuze als grote groepen belangrijk zijn.
WhatsApp Business verklaart geen gegevens met derden te delen. LINE en Messenger verklaren wel bepaalde gegevens te delen. Alle drie geven aan dat gegevens tijdens overdracht worden versleuteld en dat gebruikers verwijdering kunnen aanvragen.
Mobexer vergelijkt apps onafhankelijk. We maken, bezitten of distribueren geen van deze apps en zijn niet verbonden aan hun ontwikkelaars, Google of Apple. Namen, pictogrammen en handelsmerken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren; gegevens en prijzen uit de appwinkels worden ter referentie getoond en kunnen veranderen.